Widerrufsrecht
Rückgabe und Rückerstattung
Unsere Police dauert 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
Die Rücksendekosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt, es sei denn, es liegt ein Artikel vor, der bereits beschädigt ist oder nicht dem bestellten entspricht.
Gehen Sie wie folgt vor, um den gekauften Artikel zurückzugeben:
- Der Kunde fährt mit der Rückgabeanforderung fort
- Der Kunde erhält von uns eine E-Mail mit der Bestätigung "Rücksendung angenommen".
- Der Kunde bereitet die Brille in der Originalverpackung vor
- Das Paket wird von unserem Kurier an dem in der E-Mail von angegebenen Datum abgeholt"Rücksendebestätigung akzeptiert".
- Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungslösung, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung erworben hat.
In einigen Situationen werden keine Rückerstattungen gewährt:
- offensichtliche Gebrauchsspuren;
- nicht originale Produktbedingungen, Beschädigungen oder fehlende Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind;
- Jeder Artikel wird mehr als 14 Tage nach Lieferung zurückgesandt
Unsere Police dauert 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.
Die Rücksendekosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt, es sei denn, es liegt ein Artikel vor, der bereits beschädigt ist oder nicht dem bestellten entspricht.
Gehen Sie wie folgt vor, um den gekauften Artikel zurückzugeben:
- Der Kunde fährt mit der Rückgabeanforderung fort
- Der Kunde erhält von uns eine E-Mail mit der Bestätigung "Rücksendung angenommen".
- Der Kunde bereitet die Brille in der Originalverpackung vor
- Das Paket wird von unserem Kurier an dem in der E-Mail von angegebenen Datum abgeholt"Rücksendebestätigung akzeptiert".
- Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungslösung, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung erworben hat.
In einigen Situationen werden keine Rückerstattungen gewährt:
- offensichtliche Gebrauchsspuren;
- nicht originale Produktbedingungen, Beschädigungen oder fehlende Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind;
- Jeder Artikel wird mehr als 14 Tage nach Lieferung zurückgesandt